안녕하세요~ ICO심마니입니다 :D금일은 3월에 오픈예정인 3월신규거래소수익쉐어형 거래소! 덱스큐거래소를 소개드립니다. 항상 새로운 거래소 및 코인이 나올 때는기존의 서비스나 문제를 보완해서 나오고는 하죠?덱스큐거래소 역시 최근 국내외 거래소의 문제점을 개선해서 나온 플랫폼 거래소에요. 기존 거래소들의 문제점은 일단초기 진입시에 이더리움 및 비트코인만으로만 펀딩을 받았다는거죠.코인시장이 회복세에 놓여있을 경우 거래소에게는 굉장한 이득이 발생할 수 있어요.그래서 기존 펀딩금액보다 훨씬 많이 수익을 낼 수 있고 거래소는 든든한 자본으로 운영을 원활히 할 수 있었죠.하지만, 지금처럼 코인시장이 약세를 보이고 있을 때는반대의 문제가 발생하는거에요.펀딩은 1억을 받았는데 이더의 가치가 하락해서7천만원, 8천만..
안녕하세요~ ICO심마니 입니다 :D금일은 2월에 오픈을 예정중인 "코인즈거래소"를 소개드릴거에요 ^^ 신규거래소들이 대거 오픈하는 시즌이기에 남들과는 다른 차별성이 없으면 도태될 수밖에 없는치열한 경쟁이 지금 곳곳에서 벌어지고 있는 것 같아요 투자자들은 CS팀의 고객응대 방식도 살펴보고, 사무실도 직접 방문해볼 정도로예전보다 훨씬 더 꼼꼼해진게 사실이에요. 예전부터 종종 올라오던 업비트 상담원분들의 재치는 아직도 회자가 되고있죠 ㅎㅎ오타를 재치있게 받아주는 상담원부터하락장에 본인도 물려있다며 동병상련을 표시하는 상담원까지!"소통"을 통해 고객에게 다가가는 모습에서 진정한 고객관리가 얼마나 중요한지 보여주는 예시에요.반대로 담당자가 현재 직업적 신분을 잊고 욕설을 퍼붓는 고객에게 똑같이 맞대응 하는 거..
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